lundi 6 janvier 2014

70% des Français satisfaits des services, pour les autres ça se dégrade

[Etude] La culture du service reste assez peu ancrée en FranceRelation Client Magazine
La rédaction de Relation Client Magazine a sélectionné pour vous les 10 ...règles pour satisfaire le client (52% des individus d'accord sur ce point).

Typologie : Questionnement

Typologie : Questionnement https://t.co/31ppac6eEE — LADREC (@Ladrec) September 28, 2013